الشروط والأحكام

معلومات عامة

تتم إدارة هذا الموقع الإلكتروني من قبل PLIEGO DEL A ROSA. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"خاصتنا" إلى PLIEGO DEL A ROSA.

تقدم PLIEGO DEL A ROSA هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك، أنت المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تتفاعل مع "خدمتنا" وتقر بأنك ملزم بالشروط والأحكام التالية (المشار إليها فيما يلي بـ "شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي.

تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين يتصفحون الموقع، أو الموردين، أو العملاء، أو التجار، و/أو الذين يساهمون بالمحتوى. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه. أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضاً لشروط الخدمة.

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

 القسم 1: شروط المتجر عبر الإنترنت

بقبولك لشروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين يعولونك باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر). يجب ألا ترسل أي فيروسات أو ديدان حاسوبية أو أي كود ذي طبيعة تدميرية. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك فوراً.

 القسم 2: الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، في أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتكيف مع المتطلبات التقنية لربط الشبكات أو الأجهزة والامتثال لها. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائماً أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا. العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة فقط لتسهيل القراءة ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3: دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة. إن اعتمادك على أي مادة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، حتماً، ليست حالية ويتم توفيرها كمرجع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4: تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5: المنتجات أو الخدمات

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون دقيقاً. نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيثما كان هذا المنتج أو الخدمة محظوراً. نحن لا نضمن أن جودة أي منتج أو خدمة أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6: دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه في متجرنا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو، وفقاً لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل تجار أو موزعين. أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب كاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7: الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها ولا نساهم فيها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع ناتجة عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لجهات خارجية. أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يوفر بها الموردون الخارجيون المعنيون هذه الأدوات والموافقة عليها. قد نقدم أيضاً، في المستقبل، خدمات أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.

القسم 8: روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا موارد من أطراف ثالثة. قد توجهك روابط الطرف الثالث الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي موارد أو مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو تجاه أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

القسم 9: تعليقات المستخدمين والآراء والمراسلات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مراسلات محددة (على سبيل المثال، المشاركة في مسابقة) أو، دون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (المشار إليها مجتمعة بـ 'التعليقات')، فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، ودون قيود: تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسيلة. نحن لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات. يمكننا، ولكننا لسنا ملزمين، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقاً لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو مرفوض، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولن تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تدلي بها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نلتزم بأي التزام تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10: المعلومات الشخصية

يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11: الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي أحياناً على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتج أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات، أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك). نحن لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا كما يقتضي القانون. لا ينبغي اعتبار أي تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة مؤشراً على أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.

القسم 12: الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية أو دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو حكومية؛ (د) لانتهاك أو خرق حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو التحقير أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل أو العمر أو الجنسية أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي تؤثر أو قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال بريد عشوائي أو تصيد أو انتحال أو ذريعة أو عنكبوت أو تتبع أو استخراج؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13: إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نمثل أو نؤكد أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إخطارك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها لك من خلال الخدمة (باستثناء ما نص عليه صراحةً من قبلنا) "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

لا تتحمل PLIEGO DEL A ROSA، أو مديرونا أو مسؤولينا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون، بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة المدخرات أو خسارة البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتج تم شراؤه من خلال الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث ذلك. نظراً لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في هذه الولايات أو الولايات القضائية ستقتصر إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14: التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة PLIEGO DEL A ROSA وشركتنا الأم والشركات التابعة والزملاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يتكبدها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها كمرجع، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15: القابلية للفصل

 في حالة تحديد أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيكون مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16: الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا. إذا فشلت في تقديرنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، فيمكننا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو بناءً على ذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17: الاتفاقية الكاملة

إن فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند. تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.