ENVÍOS Y ENTREGA
| ZONA | PREPARACIÓN | ENVÍO | TARIFA ECONÓMICA | TARIFA EXPRÉS | ENVÍO GRATIS |
|---|---|---|---|---|---|
| España Península | 1-3 días hábiles | 2-3 días hábiles | €4.95 | €6.95 — 1-2 días laborables | A partir de €120 |
| Islas, Ceuta y Melilla | 1-3 días hábiles | 2-5 días hábiles | €6.95 | €9.95 — 1-2 días laborables | A partir de €120 |
| Europa | 1-3 días hábiles | 2-5 días hábiles | €18.90 | €45.00 — 1-2 días laborables | A partir de €120 |
| Internacional | 1-3 días hábiles | 7-15 días hábiles | €25.00 | €58.00 — 3-5 días laborables | No disponible |
* Los costes de aduanas, impuestos e importación no están incluidos.
Envíos y entrega
Preparamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Después, el envío se realiza con Correos, DHL o GLS, según el destino. Ofrecemos dos modalidades: tarifa económica y tarifa exprés. Los envíos a España y Europa son gratis a partir de €120 de compra.
España Península. Con la tarifa económica (€4.95), tu pedido llega en 2-3 días hábiles tras la preparación. Si prefieres recibirlo antes, la tarifa exprés cuesta €6.95 y tarda 1-2 días laborables. El envío es gratuito a partir de €120.
Islas, Ceuta y Melilla. La tarifa económica es de €6.95, con entrega en 2-5 días hábiles. La tarifa exprés cuesta €9.95 y tarda 1-2 días laborables. El envío es gratuito a partir de €120.
Europa. La tarifa económica es de €18.90, con entrega en 2-5 días hábiles. La tarifa exprés cuesta €45.00 y tarda 1-2 días laborables. El envío es gratuito a partir de €120.
Internacional. Enviamos a todo el mundo. La tarifa económica es de €25.00 y el plazo de entrega es de 7-15 días hábiles. La tarifa exprés cuesta €58.00 y tarda 3-5 días laborables. En los envíos internacionales no está disponible el envío gratuito.
**Los costes de aduanas, impuestos e importación no están incluidos.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos por aquí o envía un email a info@pliegodelarosa.com.
DEVOLUCIONES
En PLIEGO DE LA ROSA deseamos que estés plenamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de entrega para realizar una devolución.
Es imprescindible conservar el comprobante de compra, el producto con su etiqueta original puesta y que el embalaje se encuentre en su estado original.
pasos a seguir en la devolución
Para todos los pedidos, se debe seguir el siguiente procedimiento. Los gastos de envío y aranceles de aduana (internacional) corren a cargo del cliente.
- PASO 1: Envía un correo electrónico a info@pliegodelarosa.com solicitando la etiqueta de devolución, incluyendo el número de pedido, nombre y descripción de los productos a devolver.
- PASO 2: Recibirás la etiqueta de devolución en tu dirección de correo electrónico.
- PASO 3: Envía los productos de vuelta.
- PASO 4: PLIEGO DE LA ROSA reembolsará el importe neto del producto tras deducir los costes de devolución (envío y aduanas, en el caso de una devolución internacional).
Condiciones de Devolución
- Estado del producto: Todos los artículos deben devolverse en su estado original: sin usar, con la etiqueta original intacta y sin alteraciones..Asegúrate de incluir todas las cajas y bolsas protectoras (dust bags) en el envío.
- Origen de la devolución: Solo aceptamos devoluciones desde el mismo país al que se envió el pedido original.
- Artículos personalizados: Los artículos personalizados no admiten devolución.
- Reembolso: El reembolso se efectuará en el método de pago original.