Cada bolso que sale de nuestro taller está hecho con amor, tiempo y materiales nobles. Trabajamos con piel de vacuno con acabado en napa, se trata de una piel suave, delicada y preciosa que necesita ciertos cuidados para acompañarte durante muchos años.
Sabemos que cuando compras una pieza así, es para disfrutarla, no para tenerla guardada. Por eso, aquí te dejamos unas recomendaciones sencillas pero importantes.
Evita el contacto con agua, perfumes, cremas o alcohol.
La piel de napa es especialmente delicada, y los colores claros pueden absorber manchas con facilidad. Un roce de maquillaje o un roce con la ropa oscura puede dejar huella.
Guárdalo siempre en su bolsa de tela.
Debe guardarse lejos del sol directo o fuentes de calor. La napa agradece la sombra, el aire seco y el espacio para respirar.
No lo sobrecargues.
Aunque está bien hecho y resistente, está pensado para acompañarte con ligereza.
Límpialo con un paño seco, suave y sin productos. Nada de agua, jabones o toallitas. Si se mancha, lo mejor es consultar con un especialista en piel antes de intentar cualquier cosa en casa.
La napa es una piel natural, y eso significa que puede mostrar pequeñas variaciones en el color o marcas con el uso. No son defectos: son señales de vida.
Cada bolso es una pieza artesanal única. No aceptamos devoluciones por daños derivados de un uso inadecuado o por no haber seguido estas recomendaciones.
Gracias por cuidar lo que nosotros hemos creado con tanto cariño.
"Como el buen vino y las cosas hechas a mano, este bolso está pensado para durar… si tú también lo cuidas con amor."
Sabemos que con el tiempo y el uso normal, hasta el mejor de los bolsos puede necesitar un pequeño retoque. En nuestra casa, su pieza está hecha para durar muchísimos años gracias a nuestra artesanía.
Pero si su bolso sufre una rotura, un desperfecto por el uso o simplemente necesita una puesta a punto, le ofrecemos nuestro servicio exclusivo de reparación.
Este servicio es un privilegio para nuestros clientes y la máxima garantía de que su pieza volverá a estar perfecta.
Queremos darle un precio justo y adaptado a lo que su bolso necesita.
Para iniciar su solicitud de Cuidado y Reparación, utilice cualquiera de estos medios:
