ENVÍO Y ENTREGA
En PLIEGO DE LA ROSA, cada pieza se prepara con el mismo rigor técnico con el que se fabrica. Realizamos envíos desde nuestro estudio en España hacia cualquier destino del mundo.
España & Portugal (Península)
- Envío Gratuito.
- Tiempo de entrega: 2-3 días laborables.
España (Islas, Ceuta y Melilla)
- Tarifa Plana: 16,94 €. Los impuestos locales y aranceles de aduana no están incluidos y corren a cargo del cliente.
- Tiempo de entrega: 2 a 5 días hábiles.
Europa y Destinos Internacionales
- Europa Occidental (Francia, Alemania, Austria, etc.): Envío Exprés por 16,94 €.
- Resto de Europa: 42,35 €.
- Internacional (EE.UU., Latinoamérica, Australia, etc.): 84,90 €.
Impuestos y Aranceles (Internacional)
Para pedidos fuera de la Unión Europea, ten en cuenta que:
Los impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío. Estas responsabilidades legales corresponden exclusivamente al comprador y deberán ser abonadas a la llegada del paquete según la normativa local de su país..
DEVOLUCIONES
En PLIEGO DE LA ROSA deseamos que estés plenamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de entrega para realizar una devolución.
Es imprescindible conservar el comprobante de compra, el producto con su etiqueta original puesta y que el embalaje se encuentre en su estado original.
pasos a seguir en la devolución
Para todos los pedidos, se debe seguir el siguiente procedimiento. Los gastos de envío y aranceles de aduana (internacional) corren a cargo del cliente.
- PASO 1: Envía un correo electrónico a info@pliegodelarosa.com solicitando la etiqueta de devolución, incluyendo el número de pedido, nombre y descripción de los productos a devolver.
- PASO 2: Recibirás la etiqueta de devolución en tu dirección de correo electrónico.
- PASO 3: Envía los productos de vuelta.
- PASO 4: PLIEGO DE LA ROSA reembolsará el importe neto del producto tras deducir los costes de devolución (envío y aduanas, en el caso de una devolución internacional).
Condiciones de Devolución
- Estado del producto: Todos los artículos deben devolverse en su estado original: sin usar, con la etiqueta original intacta y sin alteraciones..Asegúrate de incluir todas las cajas y bolsas protectoras (dust bags) en el envío.
- Origen de la devolución: Solo aceptamos devoluciones desde el mismo país al que se envió el pedido original.
- Artículos personalizados: Los artículos personalizados no admiten devolución.
- Reembolso: El reembolso se efectuará en el método de pago original.

